كشفت وزارة التضامن الاجتماعي التفاصيل الكاملة الخاصة بالمساعدات الاستثنائية كدفعة واحدة، موضحة أنّها عبارة عن مساعدات نقدية استثنائية لمرة واحدة خلال السنة المالية وتُصرف للأفراد والأسر المستفيدة من قانون الضمان الاجتماعي، ومساعدات الدعم النقدي المشروط من حساب المساعدات الاستثنائية بالمديرية المختصة، وتتنوع ما بين مساعدة تعليم أو مساعدة مرض أو مصروفات وضع أو مصروفات جنازة.

المعايير المؤهلة للحصول على الخدمة والشروط

وفق مستند رسمي لوزارة التضامن الاجتماعي، جاءت الشروط كالآتي:

- وجود أبناء بمراحل التعليم المختلفة ومنتظمين في الحضور.

- وجود طفل في سن الرضاعة بحد أقصى طفلين.

- وجود أحد أفراد الأسرة يعاني من مرض مزمن.

- حدوث حالة وفاة لرب الأسرة أو أحد أفراد الأسرة.

إجراءات الحصول على المساعدة

- يتقدم العميل بطلب للوحدة الاجتماعية التابع لها لصرف المساعدة الاستثنائية.

- ترسل الطلبات للإدارة الاجتماعية لمراجعتها واتخاذ قرار بشأنها.

- يصدر مدير الإدارة الاجتماعية أو من ينيبه قرارًا باستحقاق المساعدة مع تحديد قيمتها، أو يرفض الطلب مع بيان الأسباب في مدة لا تتجاوز شهرين من تاريخ تقديم الطلب ويبلغ العميل بما تم حيال طلبه.

- لأصحاب المساعدة الحق في التظلم لمدير الإدارة من القرار الصادر برفض الطلب خلال شهر من تاريخ إبلاغه بالقرار.

- تصرف المساعدة الاستثنائية خلال الـ20 يوماً التالية للشهر المستحق عنه المساعدة.

المستندات المطلوبة

- صور بطاقة الرقم القومي سارية وعلى العنوان الحالي.

- صور شهادة الميلاد للأكفال في حالة مساعدة الوضع.

- صورة من بطاقة التموين المميكنة مسجل عليها اسم مكتب التموين إن وجدت

- قيد مدرسي لجميع الأطفال من 6 إلى 18 عاماً وقيد طالب للمقيدين جامعياً في حالة مساعدة التعليم.

- كشف الإعاقة من اللجان الطبية في حالة المرض المزمن والإعاقة في حالة مساعدة المرض.

- صورة قسيمة الزواج في حالة زواج أحد الأبناء.

- صورة شهادة الوفاة في حالة مصروفات الجنازة.