هاكر يسرق رصيد فودافون وذعر بين المستخدمين.. ما القصة؟

هاكر يسرق رصيد فودافون وذعر بين المستخدمين.. ما القصة؟

فودافون

في عصر التكنولوجيا الحالي ، أصبح الاحتيال الإلكتروني ظاهرة واسعة النطاق ويثير الذعر للكثيرين ، لأنه يهدد خصوصيتهم وسلامتهم وحساباتهم الشخصية ، ولم يعد هذا يقتصر على الطرق والأساليب التقليدية ، ولكنه طرق مبتكرة وذكية توجيه هجماتهم ضد الأفراد أو الشركات.

سرقة توازن Vodafone

خلال الساعات الماضية ، قام أحد رواد وسائل التواصل الاجتماعي بتعميم نشرة سُرقت فيها شركة ، بعد تلقي رسالتين من خلال تحويل توازن إلى أحد الأرقام ، مما يشير إلى أنه لم يقوم بهذه العملية مطلقًا.

وأوضح أيضًا أنه عندما بحث عن هوية الرقم المرسلة إليه ، لاحظ تعليقًا يفيد بأنه سُرق بهذا الرقم أيضًا ، وفي نفس الوقت تعرض المستخدم الأول لعملية تحويل الرصيد بدون الرصيد بدون إجراء ذلك.

يتهم العميل فودافون بسرقة توازنه

التلاعب الداخلي لموظفي فودافون

أثيرت شكوك في الداخل أن السرقة حدثت خلال عملية السرقة الداخلية من قبل موظف فودافون ، وليس له أي علاقة بأي متسللين خارجيين لأنه لم يدخل أي مواقع أو تطبيقات مشبوهة

توازن فودافون يسرق توازن فودافون

رد فعل فودافون

وأشار إلى أنه ذهب للتواصل مع أي ممثلين لخدمة العملاء لتقديم شكوى ، لكن خدمة العملاء رفضت تقديم الشكوى ، متأكيدًا على أن موظفي الشركة ليس لديهم صلاحيات تسمح لهم بالتحكم دفعه إلى تقديم شكوى إلى السلطة التنظيمية للاتصالات الوطنية ؛ لاتخاذ إجراء بشأن هذا الموضوع حتى لا يتكرر مرة أخرى.

وأيضًا ، لم يصدر فودافون أي تحذيرات أو بيانات مباشرة وسلطة رسميًا ، لتحذير العملاء من تلك السرقات والاختراقات التي يقوم بها أشخاص مجهولون ، وتعرضهم لسرقة حساباتهم وأموالهم والتوازن.

كيف يتم سرق التوازن من الهاتف؟

أصبح القرصنة الإلكترونية خطراً كبيراً على حياة العميل وحياة الناس ، حيث يمكن سرقة توازن الهواتف من خلال:

  • Vodafone Systems ، وهي ثغرة أمنية تمنحهم القدرة على التحكم في التوازن.
  • أو من خلال بعض البرامج أو الروابط الخبيثة والمشبوهة ، والتي يتم إرسالها إلى المستخدمين بشكل عشوائي لإدخال بياناتهم الشخصية وتسربها.

نصائح لتجنب سرقة التوازن من الهاتف

إذا كنت قلقًا بشأن اختراق أو سرقة رصيدك من خلال هاتفك ، فهناك نصيحة وإجراءات مهمة لحماية المستخدمين الذين يجب اتباعهم لتجنب السرقات ، بما في ذلك:

  1. اتبع توازنك بشكل دوري ، وتأكد من عدم وجود عمليات بدون علمك.
  2. عدم مشاركة رقم هاتفك أو بيانات حسابك على Vodafone Cash ، من أي شخص غير موثوق به أو غير معروف.
  3. عدم إدخال المواقع أو فتح أي روابط من أرقام غير معروفة ، بحيث لا يتم تسريب بياناتك ويتم اختراق هاتفك أو حساباتك الشخصية.
  4. إذا سرقت ، فيجب عليك الذهاب مباشرة إلى السلطة الوطنية للاتصالات وتقديم شكوى ، لاتخاذ التدابير اللازمة.

نسخ الرابط تم نسخ الرابط